Nos étapes clés

OpenHeart

ÉCOUTER ET COMPRENDRE

Le contenu

Ecouter vos attentes, vos préoccupations et vos motivations.

La finalité

Comprendre clairement votre intention et votre besoin.

Le moyen

ENTRETIEN DE RENCONTRE

OpenDiag

OBSERVER & ANALYSER

Le contenu

Observer la situation initiale au regard du besoin (organisation, culture, offre marketing et commerciale, finances, expérience client, ...)

La finalité

Identifier les leviers de valeur à activer 

Recommander un plan de travail sur 1 à 5 projets prioritaires

Le moyen

IMMERSION SUR SITE

OpenMind

SENSIBILISER & OUTILLER

Le contenu

Partager la situation et la vision aux équipes.

Présenter la démarche et les outils OpenWings.

Expérimenter la collaboration.

La finalité

Intégrer les équipes à la création de valeur (selon les projets); tout en apportant un cadre, une méthode et un environnement bienveillant

Le moyen

ATELIERS COLLECTIFS

OpenProjects

CREER, TESTER & APPRENDRE

Le contenu

Collaborer avec une équipe agile pour définir, prototyper, tester, et mettre en pratique les projets concrets en mode itératif

La finalité

 Développer un discours, des produits, des services, une distribution ... qui intéressent vos clients

Le moyen

PERSONNALI-SATION

DE L’ACTION

OpenResults

CREER, TESTER & APPRENDRE

Le contenu

Déterminer les critères de performance collaborateurs-clients à suivre

La finalité

Réduire les risques et améliorer la pratique

Le moyen

CO-CONSTRUCTION

A NOTER

Ces étapes vous permettent de projeter l’organisation possible de notre intervention.

Elles ne sont ni exhaustives, ni restrictives.

Réalisation & référencement Simplébo

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